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  伊洁雅净衣馆洗衣加盟全国连锁总部为了洗衣店避免与顾客产生直接或不必要的纠纷,我们在收衣时就要求前台人员完整填写洗衣单据,严格准守上面的条例条款。

  一张完整的手写单据应包含有以下内容:

  ①收衣日期;

  ②取衣日期;

  ③取衣编号;

  ④衣物类型;

  ⑤衣物颜色;

  ⑥衣物件数;

  ⑦衣物状况及瑕疵;

  ⑧部分衣物)洗后出现情况;

  ⑨预估洗涤效果和实收款项情况;

  ⑩如顾客有特殊要求的也需要在洗衣店上注明,最后需顾客签字认可,并留下联系电话。

  详细明确的收衣信息记录是洗衣店保障洗涤服务质量的重要前提,同时也是洗衣店风险规避的前沿阵地。

  注意:因为很多洗衣店前台对洗衣单填写不认真,只是简单的填写一些编号、类型、时间,而不对衣物的详细情况(可否干洗、水洗之类)进行注明,一旦出现洗衣事故,而洗衣单上又没有注明相关的情况,这样洗衣店和顾客之间就很容易产生纠纷。

  伊洁雅净衣馆洗衣加盟全国连锁总部严格要求每一个洗衣店前台工作人员,都必须认真负责的按规程操作收发衣物,这样才能更好为消费者服务,避免与消费者产生不必要的冲突。

 
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